Анна Бабаян, руководитель отдела контроля качества RD Management

Моя история в компании RD Management началась в 2006 году. На тот момент я училась на первом курсе юридического факультета. В поисках работы в свободное от учебы время я разместила резюме и через некоторое время получила приглашение на собеседование на должность «секретарь на ресепшен» в бизнес-центре «Романов двор». Пройдя собеседование и 3 дня стажировки, 2 октября 2006 года началась моя история успеха в компании.

Наступил май 2007 года, время зачетов, экзаменов в университете и выбора между учебой и работой. Выбор был сделан в пользу высшего образования. Честно признаюсь, что поработав 7 месяцев в должности секретаря на ресепшен, я знала свои обязанности на отлично и мой энтузиазм к работе угасал. В том числе и этот фактор был озвучен руководству как причина моего увольнения.

Но расставание с компанией RD Management было недолгим, спустя три недели мне позвонили из отдела кадров и пригласили на собеседование на должность секретаря в офисе администрации компании. В этой должности я проработала три месяца. К этому моменту компания набрала значительный темп в развитии и появилась необходимость в юристе, поскольку я училась на юридическом факультете, то мне дали шанс реализовать себя в новой роли, чему я, конечно же, была рада.

Соединение теории и практики дали положительный результат и 1,5 года успешной работы в качестве юриста компании. Данный опыт работы позволил понять – то, что было мечтой в юности, не соответствует желаемому в настоящий момент. С одной стороны, такая работа подходила мне как педантичному, внимательному сотруднику, а с другой, становилась однообразной и каждодневной рутиной.

Волей судьбы в тот самый момент в компании возникла необходимость введения должности – управляющий БЦ «Романов двор». Поскольку я знала вопросы организации эксплуатации на основании заключенных договоров, то руководство компании приняло решение о начале подготовки меня на новую должность. Была разработана «Программа обучения для управляющих объектами недвижимости». Активное участие в разработке принимали генеральный директор Армен Саруханян и его заместитель Дмитрий Семенов. Благодаря опыту руководства и моему желанию постичь новые возможности, появилась полноценная и актуальная программа, которая восполнила недостаток теоретических знаний и практических навыков, связанных с управлением недвижимостью.

1 апреля 2009 года начался новый этап моего развития в компании, уже в качестве управляющего БЦ «Романов двор». На мой взгляд, это важный этап в моей карьере, который изменил меня как личность и мою дальнейшую жизнь. В течение четырех лет я была управляющим «Романова двора». За полученный опыт я благодарна своему руководству и президенту холдинга RD Group Гагику Владимировичу Адибекяну. Он научил меня смотреть на процесс управления объектом глазами собственника. В 2014 году я возглавила отдел контроля качества RD Management. Основной задачей нашего отдела является достижение и поддержание уровня качества оказываемых услуг, соответствующего требованиям заказчиков и стандартам компании.

Сегодня я определила бы свою историю успеха цитатой Букера Тальяферро Вашингтона «Успех следует измерять не столько положением, которого достиг человек в жизни, сколько теми препятствиями, какие он преодолел, добиваясь успеха».

Константин Захаров, главный инженер БЦ «Ленинский проспект 119»

Я пришел в компанию RD Management в феврале 2009 года на должность дежурного инженера, практически сразу же после окончания вуза. Тогда компания обслуживала отделения «Райффайзенбанка» в разных точках Москвы. Через полгода меня перевели на новый строящийся объект - ТЦ «Азовский», где я отвечал за работу тепловых энергоустановок.

Весной 2012 года случился новый виток в моей карьере: меня назначили главным инженером «Резиденции на Рублевке». Работа на этом объекте была сложной, но коллеги помогли преодолеть трудности и поверить в собственные силы.

Осенью того же года меня перевели в бизнес-центр «Ленинский проспект, 119» для оказания консультационных услуг и предэксплуатации на этапе строительства. Это первый объект, который я начал вести на этапе строительства самостоятельно.

Сегодня БЦ «Ленинский проспект 119» представляет собой современное здание, построенное по международным экологическим стандартам, главным инженером которого и являюсь. Также я читаю лекции по системам теплоснабжения и вентиляции в Корпоративном университете RD Management и вхожу в состав аттестационной комиссии по тепловым энергоустановкам.

Алексей Харьковский, технический директор RD Management

В 2004 году, когда я пришел, в компании работало немногим более 10 человек. У нас было только одно здание — бизнес-центр «Романов двор I» и несколько отделений Raiffeisenbank, начинал работать паркинг. «Романов двор II» был практически пустым, из арендаторов работал только фитнес-клуб.

Работа в RD Management — главное дело в моей жизни. Я пришел в компанию ведущим инженером на обслуживание отделений Raiffeisenbank (RD Management обслуживает офисы банка). Первое собеседование при приеме на работу проводил Дмитрий Анатольевич Семенов (тогда — заместитель генерального директора RD Management). Кстати, мы оба окончили один и тот же институт — Московский автомобилестроительный институт МАСИ (ВТУЗ-ЗИЛ), и оба до этого работали в Hines.

После трех лет работы меня назначили главным инженером делового центра «Резиденция на Рублевке» в подмосковном Усово, которая считается нашим первым самостоятельным объектом, где мы стали оказывать независимый Facility Management. В 2007 году RD Management возглавил Армен Саруханян, и под его руководством компания стала развиваться. Сейчас я занимаю пост технического директора компании.

Несмотря на сложные задачи и высокую степень персональной ответственности, я ни минуты в своей жизни не жалел о том, что выбрал профессию инженера. Я прошел хорошую школу жизни. Начинал рядовым электриком, а в 90-е впервые познакомился с недвижимостью. Работа в RD Management была целью, к которой я шел долгие годы. И после 12 лет наша компания по-прежнему остается важной частью моей жизни. Я горжусь своей работой, горжусь людьми, с которыми работаю. Армен Жораевич Саруханян — требовательный, но справедливый руководитель. Он умеет организовать командную работу внутри компании, чтобы вместе решать поставленные задачи, работая с таким руководителем, понимаешь, что вы — одна команда.

Самое главное в нашей команде — хорошие, ответственные люди, у которых «душа болит» за работу. Из такого сотрудника получается хороший специалист, в дальнейшем — грамотный руководитель. Наша работа – большая зона ответственности, и, чтобы все получалось, ее нужно любить.

Ирина Материкина, заместитель генерального директора по клинингу

В 2007 году я работала в клининговой компании ОМС, которая была подрядчиком компании RD Management на объекте «Резиденция на Рублевке». У подрядчика и управляющей компании сразу же сложились теплые взаимоотношения – мы вместе работали на результат.

Объект еще не был полностью сдан, но арендаторы уже заезжали, и нам хотелось, чтобы люди, приехавшие работать к нам, чувствовали себя комфортно. С большой теплотой я сейчас вспоминаю это время.

Через полтора года в компании RD Management решили создать свою клининговую компанию, и мне предложили остаться в «Резиденции на Рублевке» в качестве менеджера по клинингу. Затем меня перевели в ТЦ Dream House, а еще через год я поехала в командировку в Дилижан (Армения), выстраивать работу с нуля в международной школе UWC Dilijan. Было трудно, но у нас все получилось. Через 4,5 месяца я вернулась в Dream House, а через год меня назначили заместителем генерального директора по клинингу.

Тем, кто сейчас читает мою историю успеха, она покажется легкой, как нечто само собой разумеющееся. В действительности за успехом стоит огромный труд и вера в себя. Я благодарна судьбе, что у меня появилась возможность работать в компании RD Management. Мы все разные, но нас объединяет одно общее качество – мы не равнодушны к нашему общему делу.

Ольга Кувыркова, управляющий RD Management

Упорство и настойчивость в достижении целей, постоянное развитие и самосовершенствование повлияли на мою карьеру в компании RD Management, которая началась с должности секретаря в 2011 году.

В мой функционал на первоначальном этапе входили типовые функции администратора МФК «МонАрх-центр» (один из объектов компании). В течение года я постепенно стала исполнять обязанности помощника управляющего.

Мое стремление развиваться поддержало руководство и мне дали шанс вырасти внутри компании. Моим наставником был Дмитрий Семенов, заместитель генерального директора компании. Так, через год запись «секретарь» в трудовой сменилась на «помощник управляющего», а затем – на «заместитель управляющего» I очереди башни Evolution Tower. Осенью 2014 года я стала управляющим самой необычной высотки Москвы.

Всем, кто только начинает строить карьеру, хочу посоветовать в самом начале пути определить сферу деятельности, в которой он хотел бы достичь высот с учетом знаний и способностей. Не нужно хватать звезд с неба в поисках «идеальной работы». Возможно, в первое время вам придется делать скучные и неинтересные вещи. Уже после того, как руководитель поймет, что на вас можно положиться, вас будут привлекать к выполнению более значимых задач.

Важными составляющими профессионального успеха является умение быстро обучаться, понимать, что от тебя требуется, и способность решать задачи любой сложности за ограниченное время.

Безусловно, на рынке недвижимости важен опыт! Ни один студент с красным дипломом не сможет выдвигать идеи и давать предложения настолько же успешно, как человек, проработавший в этой отрасли много лет. Чтобы этот опыт получить, нужно усердно работать, совершенствовать свою работу и себя самого.